Принесли по гарантии перфоратор с проблемой нет переключения режимов работы. Аппарат был в работе, т.е. клиент успел им поработать. Неисправность заключалась в том что слетела пластиковая обойма переключателя режимов и вырвана пружина из обоймы. Как вы считаете гарантия это или нет?