Перейти к содержимому

Recommended Posts

Опубликовано: · Жалоба

Кто какой программой пользуется для занесения данных клиентов и выдачи приемного талона? Что-бы не делать двойную работу. Пришел клиент ,принес инструмент в ремонт, вы его записали в базу и тут же распечатали талон приемный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Можно 1С... там даже есть отдельный конфиг под СЦ, но дорого. Можно Вятку купить... немного неудобная в плане заполнения базы данных... есть косяки по два раза заполнять, но дёшево для лицензионки и быстро привыкаешь к глюкам. :)  Можно здесь поискать бесплатно... программа для учёта в СЦ... пока в стадии тестирования и в соседнем разделе http://therepair.ru/topic/2737-uchet-v-servisnom-tcentre/. Можно на форуме МобильныхФайлов посмотреть... там целый раздел есть для программ учёта в СЦ. 

.

Надо понимать, что до 5 тыров сейчас ничего лицензионного не будет... ну, может Вятка подешевле... 

 

Можно просто программёра найти по 1С, который напишет конфигурацию под конкретную задачу... 5-10 тыров от сложности + 8 тыров 1С... или купить за тысячу 1С демо с полным комплектом доков и самому под себя написать конфиг. Демка 1С почти полная, там нет некоторых функций и в лицензии прописано, что только для обучения.... но, "по серому"  работать с ней можно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

По поводу программы посмотри www.itproportal.ru  Программа WinService Pro. Учет заказов в ремонтной мастерской (сервисном центре)

Пользуюсь два с половиной года . Нормально , удобно . Не глючит , не слетает .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Volf70, а совместимость с бухгалтерией? Или там только количественный учет и клиентская база?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

По поводу программы посмотри www.itproportal.ru  Программа WinService Pro. Учет заказов в ремонтной мастерской (сервисном центре)

Пользуюсь два с половиной года . Нормально , удобно . Не глючит , не слетает .

 

Могу продать лицензию за пол цены, пользовался, не устроила (именно из за глюков, вот с чем именно я столкнулся http://www.itproportal.ru/forum/viewtopic.php?f=11&t=1950)

На данный момент юзаю remonline + БизнесПак для выставления счетов по БН расчету

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Можно 1С... там даже есть отдельный конфиг под СЦ, но дорого. Можно Вятку купить... немного неудобная в плане заполнения базы данных... есть косяки по два раза заполнять, но дёшево для лицензионки и быстро привыкаешь к глюкам. :)  Можно здесь поискать бесплатно... программа для учёта в СЦ... пока в стадии тестирования и в соседнем разделе http://therepair.ru/topic/2737-uchet-v-servisnom-tcentre/. Можно на форуме МобильныхФайлов посмотреть... там целый раздел есть для программ учёта в СЦ. 

.

Надо понимать, что до 5 тыров сейчас ничего лицензионного не будет... ну, может Вятка подешевле... 

 

Можно просто программёра найти по 1С, который напишет конфигурацию под конкретную задачу... 5-10 тыров от сложности + 8 тыров 1С... или купить за тысячу 1С демо с полным комплектом доков и самому под себя написать конфиг. Демка 1С почти полная, там нет некоторых функций и в лицензии прописано, что только для обучения.... но, "по серому"  работать с ней можно.

1С сейчас облако предлагают, 25 тыров в год, постоянное обновление да еще вся нормативно-законодательная база бесплатно!

Оч удобно!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

1С сейчас облако предлагают, 25 тыров в год, постоянное обновление да еще вся нормативно-законодательная база бесплатно!

Оч удобно!

Оно может и удобно, но только для тех, кто уже пользовался ранее 1С, для новичков она не очень, я вот пробовала и толком не разобралась. Кто знает проги попроще?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Polli,

Могу предложить воспользоватся популярной сейчас программкой https://remonline.ru/ по простоте использования она довольно неплоха, можете посмотреть видеоролик по использованию https://www.youtube.com/watch?v=eEn5PuxByrg

По опциям все строго в пределах необходимого и может чуть чуть больше, автоматизировать работу в мастерской можно значительно. Особенно помогает получить больше свободного времени, раз раз пощелкал все на компьютере/планшете и все нет проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Polli,

Могу предложить воспользоватся популярной сейчас программкой https://remonline.ru/ по простоте использования она довольно неплоха, можете посмотреть видеоролик по использованию 

По опциям все строго в пределах необходимого и может чуть чуть больше, автоматизировать работу в мастерской можно значительно. Особенно помогает получить больше свободного времени, раз раз пощелкал все на компьютере/планшете и все нет проблем. 

Есть одна проблема - цена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

А какая цена ? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

А какая цена ? 

Зависит от необходимого функционала, https://remonline.ru/pricing

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

эта программа стоит в облаке ?

 

,

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

эта программа стоит в облаке ?

 

,

да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Вот некоторые участники используют 1С, видимо конфа 1С УСЦ, если так, у кого есть документация по этой конфе? (по большей части интересует документооборот в конфе, так сказать порядок очередности заполнения документов, ну и по справочникам сопроводиловка интересно)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Кто ведет учет сервиса в 1С отзовитесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость

Опубликовано: · Жалоба

Насколько я знаю, многие СЦ ведут учёт и всю работу в 1С, только после приобретения программы - дорабатывают под свои нужды.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Если на платформе 1С 8,2 то скорее настраивают под себя. Вот документацией бы кто нить поделился бы на почитать :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Нарыл тут один сервис по выдачи приемных квитанций... Настраивать можно под себя и тариф есть бесплатный. Это интернет ресурс, но по моему удобно.

Кому интересно - БАЗА КВИТАНЦИЙ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

В 19.03.2016в22:30, Gincore сказал:

Здравствуйте, предлагаю обратить внимание на  программу
Реализовано очень много.

  • Прием и выдача устройства в ремонт, включая контроль возврата подменного фонда.
  • Возможность отслеживать рекламные источники, точно узнать откуда пришел клиент.
  • Принимая устройство в ремонт, есть возможность прямо из карточки ремонта сделать фото устройства через внешнюю камеру и
    сохранить фото в заказе, а также можно прикрепить фото сопроводительных документов если устройство поступило на ремонт по почте.
  • Бухгалтерия группирует все расходы по  бухгалтерским статьям и вы легко можете получить отчет по любой статье расходов будь то 
    расходы на зарплату, на аренду, на сколько больше вы потратили на закупку запчастей в этом месяце в сравнении с прошлым и т.д.
  • Автоматизированный модуль закупок, программа сама рассчитывает сколько нужно закупить товара на склад, опираясь на продажи
    прошлых периодов и учитывая тенденции к увеличению или уменьшению спроса.
  • Интегрированная бухгалтерская и складская программа, которая учитывает все оприходования, списания товаров, выдачи денежных средств и показывает точную историю всех транзакций по каждому контрагенту с финальным балансом (кто кому сколько должен в данный момент).
  • Удобные модули заказы клиентов, отдел закупок и контроль сроков выполнения. Если запчасти нет на складе, инженер прямо в карточке ремонта делает запрос на закупку запчасти, менеджер получает данный запрос, который отображается у него как необработанный и если
    в течении 2х дней не закажет запчасть, то данный ремонт начнет светиться красным цветом сигнализируя о нарушении сроков обработки.
  • Система присваивает каждой запчасти уникальный номер- идентификатор, благодаря которому Вы точно знаете от какого поставщика была оприходована запчасть, на какой ремонт установлена и т.д.
  • Реализована адресная система хранения, когда каждому месту и ячейке на складе присваивается уникальный номер, любое перемещение запчасти можно совершать сканером, таким образом вы по базе видите не только наличие запчасти но и точный адрес где она лежит
    в данный момент.
  • Журнализация всех событий в системе, Вы можете видеть какой сотрудник и в какое точное время вносил какие-либо изменения.
  • Реализована система резервации запчастей и разделения их на категории: общий остаток, свободный остаток, брак. Таким образом если
    в мастерской находится устройство клиента на замену дисплея и на складе есть один дисплей, то такая запчасть будет отображаться на складе в общем остатке, но не свободном.
  • Удобный модуль «Проверка запчастей». Приходуя запчасть на склад Вы указываете какой срок гарантии Вам дает поставщик. После чего система отображает есть ли в сервисном центре устройства на которых можно проверить запчасть, а также уведомляет когда такое устройство попадет на территорию сервисного центра или заранее уведомляет об истечении срока гарантии.
  • Разделение на гарантийные ремонты и доработки. Легко фильтровать ремонты по гарантии от официалов или магизинов, которые вы
    обслуживаете по гарантии.

 

В 17.04.2015в20:39, stihl сказал:

Есть одна проблема - цена.

В два раза дороже оговоре ной выше

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Пользовался и 1С и СБИСС, теперь пользуюсь Memo Fora 4x4 - проще, прозрачней, удобней, быстрей. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Я вот недавно попробовал Gincore, пока всё очень нравится. Меня всегда смущал вопрос конфиденциальности данных, потому что клиентская база набивается годами и потерять всё в один миг - это очень дорогое удовольствие! А вот в Gincore есть такая штука как настройка доступа в систему по сертификату, т.е. в систему будут иметь доступ только те пользователи, у которых на рабочем компе установлен сертификат. Можно настроить доступ к информации каждому сотруднику отдельно. Еще у меня возникала проблема с возвратом запчастей поставщику, учет запчастей сложно было вести, сложно было запомнить что и от кого приходило. Сейчас эта проблема устранилась, при оприходовании запчастей в базе ставишь отметку от кого и когда она пришла. Рекомендую попробовать, тем более можно скачать пробную версию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

2 часа назад, Леонид1985 сказал:

Меня всегда смущал вопрос конфиденциальности данных, потому что клиентская база набивается годами и потерять всё в один миг - это очень дорогое удовольствие! А вот в Gincore есть такая штука как настройка доступа в систему по сертификату, т.е. в систему будут иметь доступ только те пользователи, у которых на рабочем компе установлен сертификат.

И ничего это не меняет, вашу базу что без сертификата, что с сертификатом если уведут, то уведут свои, а не гастролеры ;) Вас в этом случае спасет только шифрование, причем если файл с данными сформировать или слить, то что бы он мог открываться только такой же программой и только с вашим ключом шифрования. Т.е. слили у вас базу принесли на другой комп и даже поставили такую же прогу, базу подключили, а получили фигу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

13 часа назад, Леонид1985 сказал:

Я вот недавно попробовал Gincore, пока всё очень нравится. Меня всегда смущал вопрос конфиденциальности данных, потому что клиентская база набивается годами и потерять всё в один миг - это очень дорогое удовольствие! А вот в Gincore есть такая штука как настройка доступа в систему по сертификату, т.е. в систему будут иметь доступ только те пользователи, у которых на рабочем компе установлен сертификат. Можно настроить доступ к информации каждому сотруднику отдельно. Еще у меня возникала проблема с возвратом запчастей поставщику, учет запчастей сложно было вести, сложно было запомнить что и от кого приходило. Сейчас эта проблема устранилась, при оприходовании запчастей в базе ставишь отметку от кого и когда она пришла. Рекомендую попробовать, тем более можно скачать пробную версию.

 

В 17.04.2015в17:39, stihl сказал:

Есть одна проблема - цена.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

А мы пользуемся программой MasterTool. В этом году она уже доработана до полного функционала. Я прежде чем её приобрести протестировал все имеющиеся в интернете варианты программ в бесплатных версиях и остановился на MasterTool. Первое - цена 1400, второе - она умеет отправлять СМС уведомления клиенту после окончания работ по ремонту, третье - это простота интерфейса и его понятность, четвертое - печать штрих кодов и подключение штрих сканера (для заполнения карточки ремонта после окончания работы достаточно просканировать этикетки установленных запчастей и программа автоматом спишет со склада и заполнит карточку ремонта), пятое - отчеты по матерам, и так далее. Пользуемся в нашей мастерской с 1 сентября 2016 года и не пожалели ни разу. Обновления появляются, программа постоянно дорабатывается, в общем рекомендую)))

А, еще эта программка очень легкая и запускается с флеш карты, есть возможность работать в ней по сети и еще много разных разных удобств. Но самое важное лично для нас это СМС уведомления клиента. Может кому пригодится мой отзыв)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


×