HR5211C Вопрос о гарантийности.

[kekc 61]

Всем привет. Принесли гарантийный аппарат HR5211C, после диагностики было обнаружено что роликовый подшипник на корпусе редуктора был разрушен ( 097 158178-4 ) что при вело к износу кривошипа ( 089 324739-4 ) и к слизыванию зубьев на косозубой шестерни ( 092 226646-6 ) и червяка якоря (142 516993-6 ). Так же из-за разрушения обоих подшипников на ограничителе ( 099 125374-9 ) произошел износ зубьев на самом ограничителе и конической  прямозубой шестерни ( 051 227511-2 ). В принципе оставить можно но при работе будут шуметь а это клиенту может не понравиться. И еще подшипник кривошипа ( 090 211418-2 ) немного люфтит и не сидит в самом корпусе кривошипа ( 086 158176-8 ) Знаете как вот вроде сел туда нормально так туго, а когда перевернешь сам корпус подшипник соскальзывает со своего робочего места вниз на 5 миллиметров. А это кажется не должно быть. В общем как думаете войдет ли это все в гарантию ? При том что мы меняем почти всю механику аппарата и + еще и корпус. 

[Гость]

Такое бывает у этих моделей. По гарантии должно пройти.

[kekc 61]

Меня из этого списка только смущает корпус кривошипа. По мне так вообще неудачная модель аппарата. 

[STS 8]

Лучше согласуй с начальником СЦ по Маките, которому будешь отчет делать

[vasof 1402]

В общем как думаете войдет ли это все в гарантию ?

ИМХО Аппарат работал на гране своих возможностей, когда равноценно изношен почти весь механизм, говорить о гарантии наверное можно только с хилти...

[kekc 61]

ИМХО Аппарат работал на гране своих возможностей, когда равноценно изношен почти весь механизм, говорить о гарантии наверное можно только с хилти...

Все тоже самое но только без корпуса кривошипа  всегда идут по гарантии, не разу не было чтоб отказали. Потому как дело не в износе аппарата а от того что когда роликовый подшипник на корпусе редуктора выходит из строя все аппарату хана вся механика выходит из строя сразу.