Создание мастерской 1master

[1master 11]

Добрый вечер, дорогие мастера!

Как и обещал , сегодня начну освещать Все этапы открытия Мастерской с нуля.

 

Для начала представлюсь:

Зову меня Александр.

Проживаю я в г.Нижний Новгород

окончил НАТТ (Нижегородский автотранспортный техникум в 2011 г.)

2011-2012 года, армия ВС РФ ( утилизировали боеприпасы)

2012-2016 год НГТУ им. Алексеева (кафедра автомобильный транспорт)

 

Все началось с идеи уйти с прежнего места работы в связи с переутомлением и невозможностью дальнейшего карьерного роста.

Так в июле 2015 года, лежа на берегу г. Геленджика ход мыслей меня завел на открытие небольшой мастерской, но с большой перспективой к развитию. Варианты связанные с обслуживание АТС отсек сразу , т.к. расходы на оборудование и помещение на текущем этапе, я потянуть не смог бы. И появилась хорошая идея( на мой взгляд) связанная с ремонтом инструмента.

и конкуренция на рынке у нас на текущий момент не самая большая.

И решил рискнуть.

Открытие запланировано на 1.11.15 года.

 

На данный момент запущен сайт в тестовом режиме 

вот здесь можете ознакомиться: http://1m-nn.ru/

 

В данный момент происходит закупка необходимого оборудования и улаживания всех юридических тонкостей.

Поэтому в дальнейшем буду освещать весь ход событий.

 

План доклад:

1.Регистрация и выбор формы собственности

2.Поиск помещения и стратегий развития СЦ

3.Отношения с контрольными органами

4.Выбор оборудования

5.Поиск кадров

6.Обучение кадров

7.Организация режима труда и отдыха рабочих

8.Мотивирование кадров

9.Заключение

 

Буду рад всем кто проявит интерес к данной теме. Интересно послушать более опытных коллег.

По всем вопросам так же можно связать со мной :

1.master.nn@gmail.com

а так же в ЛС в ВК:  https://vk.com/id2782703

 

 

[vavan44 1]

Удачи и успеха!

[Starz36 6]

Симпатичный сайт. В заявке на ремонт название бренда не корректно указано, в качестве примера заполнения.

[Гость]

Не забывайте про фотоотчёт 

[Andrei 390]

Может имеет смысл (сайт), подкорректировать сроки исполнения.

Например; в случае длительного срока поставки комплектующих, ..........  до 60 суток.

[1master 11]

Благодарю за ответы: 

Недостатки будем поправлять. Задание программистам дал, разберутся.

Итак начнем краткое повествование: 

 

1.Регистрация

 

Первым этапом было посещение службы занятости населения:

 

 

Прошел процедуру регистрации, и получил статус безработного. Т.к. документы подал поздно , уже в начале октября , то долго простоять не смог. Но все равно за срок около 2 х недель, было перечислено в  казну 3336 рублей (мелочь, а приятно) 

Пришлось посетить центр пару раз для подбора подходящей вакансии, но ничего не нашли и спокойно пошел дальше заниматься своими делами. 

 

Далее:

12.10.15 было подано заявление на регистрацию ИП:

Бланк заявления Р21001

19.10.15 На руки были получены все долгожданные документы, и можно было по праву выпить за статус и предпринимателя.

 

Расходы на регистрацию 800 рублей.

 

Далее:

Я отправился заказывать печать:

Расходы 1200 рублей (автоматическая печать + рисунок) 

 

После чего вернулся в центр занятости , написал заявление на снятие с учета.

И получил спустя 3 дня компенсацию за регистрацию в размере 2000 рублей

 

Итого расходы на регистрацию: (800 + 1200)-2000= 0 рублей

 

На данный момент подписан договор аренды для пункта приемки.

 

Расходы на сайт составили 16 000 рублей 

Заказаны визитки и блокноты фирменные 1500 рублей 

Листовки 3000 шт. 3300 рублей

Банеры 800 рублей 

 

Реклама : 21600 рублей 

 

На данный момент пока все : 

уже идет закупка оборудования полным ходом. Позже расскажу как произошло открытие и фото пункта приемки.

Спасибо за внимание.

[Andrei 390]

Если правильно понимаю, на начальном этапе посреднические услуги?

[koksharov3101 1]

А с поставщиками запчастей связывался? С кем сотрудничать собираешся и какие бренды ремонтировать?

[1master 11]

На данный момент ищу сотрудников .

Да по ряду производителей бензотехники заключаю договор на обслуживание в другой мастерской.
Часть инструмента буду сам ремонтировать. 
Основная задача пустить поток клиентов.

По стратегии пока не хотел бы распространяться, как система заработает обязательно опишу все и плюсы и минусы, может и откажусь от нее.

По поставкам, да связывался и напрямую с производителями буду работать, и через посредников.

 

посредники:
ТМК крупный игрок на нашем рынке

и ряд мелких без имени

 

Прямые:

Макита

Зубр , 23.10.15 подписываю договор на АСЦ по платным ремонтам, позже с персоналом "гарантийный" ввиду. 

 

Задумка в том чтобы создать многофункциональный сервис и поэтапно перейти к обслуживанию спецтехники. Образование есть и товарищи специалисты есть, но финансовая составляющая очень большая для данной ветки.

 

Большой плюс, что есть возможность проводить обучение на базе Средне-профессионального и Высшего образование, тренинги для персонала.

Политика направлена в первую очередь на улучшение условий труда сотрудников.  

 

Бренды: 
Пока думаю все , что понесут. А потом все равно придется выйти на основной бренд и потом уже мощности наращивать.

 

Если есть какие то вопросы и советы обязательно пишите, интересно почитать. 

А с поставщиками запчастей связывался? С кем сотрудничать собираешся и какие бренды ремонтировать?

Как я понял вы с города Бор , Нижегородской области? как у Вас дела обстоят с клиентами ? какие планы на зиму? .

[koksharov3101 1]

клиент конечно к концу сезона поубавился,но потехоньку карапкаемся.на зиму планы ремонт всего подряд и браться за все!))

[Gera163 0]

Название мастерской почти как у нас.

[koksharov3101 1]

Кинь хоть несколько фоток .

[1master 11]

Добрый вечер!

Вот первое фото моей первой приемки!

До запуска осталось 3 дня, а уже выполнен первый заказ на ремонт триммера. Будем и дальше стараться . А так же теперь наш сервис является АСЦ " Зубр," 

Спасибо всем за внимание. 

[Andrei 390]

Стеллаж, наверно перегородкой от посетителей отгородить стоит.

[John911 694]

Стеллаж, наверно перегородкой от посетителей отгородить стоит.

Для чего? Ну увидит клиент другие сломанные только что принятые инструменты или отремонтированные на выдачу, что это может изменить.

[1master 11]

Добрый день!

Прошло 10 дней с момента открытия СЦ.

Отремонтирован:

Триммер

2 УШМ

Пылесос Керхер MV 5 

Дрель Ураган

Зубр ЗПШМ 300Э

 

Заключен договор с ЗУБР и Makita

 

Несколько попыток устроиться ко мне на работу мастером, не увенчалось ни у кого успехом. Все приходят с фразачками, что мол это все элементарно и фигня, и на первом же вопросе зарываются.

 

Пока работает только приемка.

Ряд фото можно посмотреть в Инстаграм: 1master.nn или #перваямастерская 

 

ВК: https://vk.com/asilyakov 

Приглашаю к общению.

 

[Andrei 390]

 

 

Несколько попыток устроиться ко мне на работу мастером, не увенчалось ни у кого успехом. Все приходят с фразачками, что мол это все элементарно и фигня, и на первом же вопросе зарываются.

 

 

Конечно элементарно.

Не стоит забывать, что чем проще, тем сложнее сформулировать.

Может соискателям, не языком, а ручками на вопросы отвечать.

[1master 11]

Не столько ручками отвечают , сколько я перед соискателями кладу различный инструмент и предлогаю его продиагностировать. А так же рассказать принцип работы и возможные неисправности на его взгляд.

[John911 694]

сколько я перед соискателями кладу различный инструмент и предлогаю его продиагностировать. А так же рассказать принцип работы и возможные неисправности на его взгляд.

Ну вы зверь 

А вообще правильно, нельзя допускать сразу к работе руками, пусть попробуют сначала теоретически.

[koksharov3101 1]

А покажите несколько фоток как у вас организованы рабочие места

[tatsu44 26]

Несколько замечаний по делу.

Стеллаж на фото - для складирования принятого инструмента?..

Он очень мал для этого, поверьте.

Когда наработаете более-менее обширную базу клиентов и заработает реклама - этого места станет катастрофически не хватать.

Знаю, о чём говорю.

Я работаю один. Уже пятый год, правда. Так у меня стеллаж под принятый инструмент в три раза больше, и стеллаж на выдачу с готовыми заказами тоже. Летом, в сезон, оба забиты под завязку. Зимой стеллаж приёмки сильно пустеет, но запас места всё равно должен быть.

 Я надеюсь, рабочее место у вас с естественным освещением?.. С окнами?.. Или в тёмном уголке под лампой?.. Весьма и весьма рекомендую расположиться у окна - поверьте, зрение садится очень быстро от работы исключительно при электрическом освещении.

На фото на столе приёмки вижу ноутбук. Вы клиентов заносите в компьютер?.. Я сначала тоже так делал, но через полгода отказался от этого. Потому что, когда нет отдельного человека на приёмке и работаешь один - ноутбук очень быстро приходит в ужасное состояние: представьте, разобрали вы редуктор перфоратора, моете его, руки по локоть в чёрной смазке и керосине, а тут клиент пришёл и хочет болгарку в ремонт сдать. Тут два варианта: либо бежать отмывать руки, либо лезть в ноутбук грязнущими лапами...А клиенты стаями не ходят - они предпочитают по одному, независимо от того, чем ты сейчас занят и в чём у тебя руки.

 Поэтому я печатаю договора на ремонт заранее на принтере, а при приёмке лишь отмечаю ручкой нужные сведения. При этом руки можно просто тряпкой вытереть, и клиент не сильно ругается, даже если на квитанции остаются мои отпечатки грязных рук. Так что ноутбук в мастерской без специально выделенного приёмщика - не вариант.

 Да, выложите несколько фото непосредственно рабочего места. Интересно же.

 Желаю удачи.

[1master 11]

Добрый день!
Спасибо за совет. Это просто приемка, стартовое помещение. Здесь будет находиться приемщица инструмента. СЦ находится в другом месте. Пока помещение по сервси не до конца оборудовано, поэтому не хочу пока выкладывать фотографии.  

Текущее место работы можно увидеть вот здесь:

https://www.instagram.com/p/9gXTlfLcl7/?taken-by=1master.nn

 

СЦ другой. Пока секретная информация.) 

Так же предлагаю пока оценить созданную группу в ВК:

https://vk.com/rembalahna

[1master 11]

Добрый всем вечер.
Прошло немного времени. Взял на работу приемщика, теперь сидит развивает приемку. 

В данном помещении будет приемка, склад и ремонт. вытяжки к сожалению нет, но до мастерской на даче 500 метром. место проездное, в частном секторе от города 3 мин. на автобусе. конкурентов нет.
Так же будет прокат и продажа расходки, уцененного инструмента , а потом и нового. Возможно стройматериалы или всякие преблуды  для дома и дачи. 

Позже выложу фото здание снаружи. 

[Andrei 390]

А  раньше что в этом помещении было? В аренде или собственность?

 

 

Позже выложу фото здание снаружи. 

 Можно и план с размерами.

[1master 11]

Мясом торговали =) 
план в  компасе позже могу выложить.