Отказы по запчастям.

[topolys 380]

<Срок обращения в Центр поддержки по вопросам рекламации (брак, пересорт) - 30 дней с момента получения, по вопросам недопоставки - 14 дней с момента получения.
Ознакомиться с полным текстом соглашения можно по ссылке https://dyadko.ru/soglashenie.
Спасибо!>

Все понятно спасибо! Но у меня еще вопрос .Это только мне достались такие два (вращение в обратную сторону и нагрев)? 

[Dyadko.ru 30]

26 минут назад, topolys сказал:

<Срок обращения в Центр поддержки по вопросам рекламации (брак, пересорт) - 30 дней с момента получения, по вопросам недопоставки - 14 дней с момента получения.
Ознакомиться с полным текстом соглашения можно по ссылке https://dyadko.ru/soglashenie.
Спасибо!>

Все понятно спасибо! Но у меня еще вопрос .Это только мне достались такие два (вращение в обратную сторону и нагрев)? 

Анатолий, данный вопрос адресуйте в техподдержку. Если такая информация у отдела закупок есть, то Вам предоставят.

[Engineer 385]

8 часов назад, topolys сказал:

вращение в обратную сторону и нагрев

Может в статоре дело?

[sim 1791]

17 минут назад, Engineer сказал:

Может в статоре дело?

Вы ставите нереальные задачи.

ремонтник должен заменить запчасть,получить по прейскуранту и не забивать свою  светлую голову дурными вопросами.

[topolys 380]

2 часа назад, Engineer сказал:

Может в статоре дело?

Статор был проверен на этапе разборки на витковое и пробой. И впоследствии при установке второго ротора был заменен новым( что не дало результата).С другого 2-26 установил старый но рабочий все ок. Все бы ничего реверс-то есть но нагрев 

[topolys 380]

К дядьке претензий нет .Обычно все решается оперативно. Но косяк от AVT имеет место быть.

[Falkon58 750]

1 час назад, topolys сказал:

Все бы ничего реверс-то есть но нагрев

Выводы у блока реверса не перепутали? Такое бывает - реверс есть, но ток большой.

[topolys 380]

25 минут назад, Falkon58 сказал:

Выводы у блока реверса не перепутали? Такое бывает - реверс есть, но ток большой.

Нет 2-26 DFR / Да и другой ротор тоже аналог норм.работает.

[sim 1791]

В 06.10.2021 в 01:35, topolys сказал:

Статор был проверен на этапе разборки на витковое и пробой.

Толян,индикатор кз витков работает?

прошло приличное время,можно уже и спросить за право на жисть.

[topolys 380]

В 09.10.2021 в 06:58, sim сказал:

Толян,индикатор кз витков работает?

А то.Конечно работает, причем ежедневно и это на одном комплекте батареек!Добавил ему в комплект иголки для прокалывания проводов которыми автодиагносты пользуются .Удобно.

[sim 1791]

8 часов назад, topolys сказал:

А то.Конечно работает

убийца сомнений..

[sim 1791]

21 час назад, topolys сказал:

А то.Конечно работает

конкурентов снабдили девайсом?

всех денех не заработать,да оно и не надо..

а конкуренты вполне могут стать коллегами по цеху при человеческом подходе...

[topolys 380]

46 минут назад, sim сказал:

конкурентов снабдили девайсом?

всех денех не заработать,да оно и не надо..

а конкуренты вполне могут стать коллегами по цеху при человеческом подходе...

Неа .У них видимо свои методы проверки С большей частью СЦ в нормальных отношения

[snowdog 2583]

о-кино! кидаю в выходной в заказ три звёздочки на цепную макитовскую....всё отлично в заказах не подсвечено.

в понедельник часам к десяти....хлоп! уведомление.....из трёх только одна....ладно,думаю,у кого-то кожа белее оказалась.

через пол часа ещё одно....прямо большими буквами...у вас не только жо-па,но и кость чёрная....хрен вам,а не звёздочки.

[Dyadko.ru 30]

10 минут назад, snowdog сказал:

о-кино! кидаю в выходной в заказ три звёздочки на цепную макитовскую....всё отлично в заказах не подсвечено.

в понедельник часам к десяти....хлоп! уведомление.....из трёх только одна....ладно,думаю,у кого-то кожа белее оказалась.

через пол часа ещё одно....прямо большими буквами...у вас не только жо-па,но и кость чёрная....хрен вам,а не звёздочки.

Глеб, при сборке был пересорт, поэтому кладовщик поставил отказ.

Можете перезаказать на основном складе Cella_0005, данные звездочки там есть.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[snowdog 2583]

В 11.10.2021 в 13:40, Dyadko.ru сказал:

Глеб, при сборке был пересорт, поэтому кладовщик поставил отказ.

третий раз подряд за месяц именно с этого склада.....где смеяться с этой шутки?

[Dyadko.ru 30]

В 19.11.2021 в 18:20, snowdog сказал:

третий раз подряд за месяц именно с этого склада.....где смеяться с этой шутки?

Глеб, добрый день.

Если вы про id заказа 2888614. то вижу, что вместо двух уплотнительных колец дали один. Сейчас на 465-ом складе не бьется. Так как остатки автоматом списываются, смею предположить, что как раз одна штука оставалась или вместе с вами другой клиент также заказал и склад делит, чтобы никому не обидно было.

[Лёнич 348]

В 22.11.2021 в 09:10, Dyadko.ru сказал:

и склад делит, чтобы никому не обидно было.

Не надо делить , кто-то на витрину заказывает , а кто-то под конкретную задачу и если для решения задачи нужно n ЗЧ ,  то  n/2 выглядит как издевательство.

[snowdog 2583]

В 22.11.2021 в 09:10, Dyadko.ru сказал:

другой клиент также заказал и склад делит, чтобы никому не обидно было.

другому 10 штук из одиннадцати? ну значит по честному поделили))) так держать!

[John911 687]

В 22.11.2021 в 11:10, Dyadko.ru сказал:

вместе с вами другой клиент также заказал и склад делит

Ну как бы не правильно. Если одновременно заказывают, то пусть делит, но вот когда детали лежат в корзине и уже тем более оплачены, то почему приходит отказ, в угоду деления что бы не обидно было?

Я с 465 заказал весь остаток якорей на Makita GA5030 всего 7 шт. и оплатил в итоге 3 в отказе. Т.е. из оплаченных уже я получил 57% от заказа.

При этом эти отказанные якоря еще некоторое время висели на остатке. Я их даже перезаказать успел правда тоже в отказ ушли.

[snowdog 2583]

приходишь в магазин,платишь за булку хлеба...а продавец деньги берёт и заявляет- завтра зайдёте,все соберутся и будем делить,что-б не обидно....по кусочку....а на  сдачу  карамельку дадим...пососать,что-б не горько было

[sim 1791]

1 час назад, snowdog сказал:

приходишь в магазин,платишь за булку хлеба...а продавец деньги берёт и заявляет- завтра зайдёте,все соберутся и будем делить,что-б не обидно....по кусочку....а на  сдачу  карамельку дадим...пососать,что-б не горько было

все дело идет к аукционам с молотка.

[sim 1791]

чо,пехота загрустила?

судьба у вас такая..

[Engineer 385]

Уже несколько эпизодов: заказ нескольких экземпляров одним лотом - отказ, заказ несколькими лотами одного экземпляра - успех.