Перейти к содержимому

Recommended Posts

Опубликовано: · Жалоба

добрый день, товарищи ремонтники.

столкнулся с такой задачкой. к нам в сервис принесли ПЗУ-75и(гарантийный). покупатель утверждает, что зарядное заряжает аккумулятор на 75%, а зарядное показывает что зарядка полная.

подскажите как быть и куда "копать"?

может быть кто-то сталкивался с таким чудом? или клиент мозг травмирует? и как это дело проверить?

просто с зарядными не часто сталкиваюсь((( в основ приносят уже мёртвые! так с ними проще)))

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

при минусовых температурах 75% это еще прекрасно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

а как его проверить, чтобы убедить клиента, что аппарат исправен?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

1 час назад, Daer сказал:

а как его проверить, чтобы убедить клиента, что аппарат исправен?

 

в инструкции на зарядное указан диапазон рабочих температур -10--40*С,при менее -10*С корректная работа не гарантируется,это раз.

разбираться скорее всего нужно с акб,мерять плотность электролита и напряжение на клеммах в конце заряда,что не входит в обязанности продавца,акб по умолчанию должна быть исправна,это два.

 

у засульфатированных акб фактическая емкость всегда меньше 100% и это не лечится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

SIM, благодарю. в понедельник проверю на другом акб(с магазина). и спасибо за информацию.

с уважением, Юрий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опубликовано: · Жалоба

Плять, зачем было две темы создавать с одним вопросом?

В 13.02.2021 в 12:42, Daer сказал:

покупатель утверждает, что зарядное заряжает аккумулятор на 75%

Как он это выяснил? АКБ литий-ион?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


×