Учет в Сервисном Центре.

[Johnny_Viper 14]

Предлагаю вашему вниманию программу, специально написанную для сервисного центра по ремонту бензо, электро инструмента и не только.

Основные возможности:

• Оперативный учет. Поступление запчастей, продажа, выписка счетов. Несколько складов, в том числе склады мастеров.
• Журнал техники в ремонте. Возможность приема инструмента на ремонт из удаленных магазинов, через интернет.
• Журнал актов Т.О. и гарантийных талонов.
• Журнал заказов запчастей.
• Учет заточки цепей.
• Начисление зарплаты мастерам.
• Выгрузка движений в 1С. (ИнфоПредприятие можно доработать)
• Удобный поиск.
• И много чего еще...

Программа распространяется бесплатно.

Эта программа имеет ветку развития для СЦ по ремонту оргтехники, жаль что нет развития ветки бензоинструмента. Поэтому выкладываю ее в сеть.

Сообщайте о найденных ошибках (знаю их много, они давно исправлены в другой ветке) и своих пожеланиях.

Для ознакомления выкладываю не пустую базу. В базе данные реально работающего СЦ. (до 01.10.2012г.)

Для тех кто захочет вести учет в базе вышлю пустую. Или удалите данные сами.

Пароль администратор: 123.

(чтобы увидеть данные просто переключите период отображения данных в журнале на год назад)

Вот такая схема работала у нас:

[Johnny_Viper 14]

Записал мануал для программы...

Для удобного просмотра выберите качество 720HD.

[Volf70 44]

на висте не запускается ( бьёт ошибку )

[ВIKTOР 123]

Windows 8 x64 всё работает нормально, просто нужно установить одну DLL библиотеку.

[Johnny_Viper 14]

На висте не тестировал. Текст ошибки скажите исправлю.

На 8 тоже не тестировал. Библиотека fbclient.dll располагается вместе с клиентом, требовать вроде ничего больше не должна.

P.S.: Пишите, если есть идеи по доработке.

[WOLAND 0]

Добрый день!

хотел уточнить - как можно изменить контактные данные в квитанциях и заявках (Сервисный центр " Партнер-сервис", адрес) в управлении сервисным центром

[WOLAND 0]

и еще момент - не нашел единицу измерения  - рубль, как можно сменить валюту?

[Johnny_Viper 14]

Последняя на сегодня версия.

 

В главном меню. Настройки - добавлен редактор отчетов.

 

Вот что будет исправлено в ближайшее время:

 

1. После редактирования отчетов не получилось убрать с них рубли.
Кое-где рубли заменил на гривну, но не везде. Как я и говорил, рубли не
принципиально убирать, но вот на документах желательно все же гривны
иметь, все таки банковские и налоговые документы.

Ответ: Надо создать справочник валют. И вы спокойно сможете переключаться между ними.

2.
Где можно изменить место приемки. В настройках только можно выбрать из
выпадающего списка: М27, М30 и т.д. Как добавить свои места приемки?

Ответ:
Интерфейса для редактирования нет. Так как это писалось под себя и мест
приемки было не много и все они были определены. Сделаю справочник с
местами приемки.

3 В карточке «готовность» имеется кнопка «Заказ
запчастей». После нажатия на нее ничего не происходит. А что было
задумано для этой кнопки?

Ответ: Эта кнопка предусматривалась для
заказ запчастей покупателями. Они не всегда приносят инструмент. Иногда
просто хотят купить зап часть. Вот для таких случаем и предусмотрена
эта опция. Можно туда кстати добавить опцию "прокат". Странно в
последней версии работало. Видимо сейчас утрачено. Но точно знаю что эта
возможность реализована. Надо доработать.

4. В журнале
управления заказами есть поле для галочки «поступил». Видимо поступил
заказ на склад. Как это происходит: надо галочку ставить вручную (тогда
где?) или автоматически программа сверяет наличие на складе с этой
заявкой? Проверял – не работает. И как поставить галочку “выезд” к
заказчику?

Ответ: Бывает ситуация когда инструмент ждет зап
часть. Это выясняется после диагностики мастером. После администратор
ставит статус у инструмента "ожидает запчасти". И статус "поступил"
ставиться автоматически. Что и должно инициировать второй этап ремонта.
Этот механизм завязан с документом поступление. Тоже надо доработать.
Выезд проставляется галочкой в графе "Передача заказа мастеру",
называется "Выезд мастера к клиенту". Достаточно поставить эту галочку.
Они инициирует прибавку в зарплате к мастеру. И по идее должна добавлять
услугу к заказу "Выезд".

5. Невозможно открыть сразу два
одинаковых окна, например Журнал заказов или Журнал документов. Да
вообще, кроме этих журналов плюс по заточке и инвентаризации другие
журналы не работают. Выдают разные ошибки. Но. т.к. они все дублируют
работу вышеупомянутых журналов – можно эти ошибки не исправлять.

Ответ:
Журнал заказов из интерфейса администратора надо убрать. Чтобы он не
смущал. Он специфичен и сделан для удаленной работы менеджеров. Вместо
него надо использовать Журнал "Управление заказами". Которого кстати
почему-то нет в основном меню. Вообще проверил остальные журналы. Вроде
все работает. Более одного экземпляра журнала открыть нельзя. Так
задумывалось.

6. Что означает «проводка»  в Журнале документов? Я
так понял, что после проводки документ изменить уже нельзя, и только
после проводки запчасти проводятся на склад.

Ответ: Да проводка
это своего рода подпись документа. Удостоверяющая его правильность. Есть
механизм отмены проведения. Но так как там были ошибки я его
заблокировал.

7. В приемной квитанции не разобрался, как можно
убрать ссылки на правила РФ по обслуживанию. Вот что получается:
«ReportsThe reception reciept pdf» . Как их можно заменить? В редакторе
отчетов не видно.

Ответ: Это сложный отчет. Постараюсь сделать его максимально интерактивным. А пока скажите что нужно исправить я исправлю.

8.
Ну и самый главный вопрос: как теперь установить, чтобы работало по
сети и через интернет. Т.е. я устанавливаю на сервер полную версию.
Затем заменяю базу данных и исполнительный файл ехе последней версией. А
дальше как? Устанавливаю на клиентские машины без галочки по установке
базы и  сервера?

Ответ: В общем все просто. На сервере надо
установить базу и сервер. Клиент по необходимости. На других (удаленных)
машинах надо ставить только клиента. Когда ставите клиента нужно
выбрать в "Расположение базы" "База расположена на удаленном ПК". Далее,
в поле "IP или имя ПК" указывается адрес сервера или его DNS имя. А в
директории установки базы указывается путь расположения базы на сервере.
Например если это путь E:\MYSCDB то и на клиентах должен быть этот
путь. Если вы установили и ошиблись в пути его всегда можно изменить в
папке клиента. Файл Config.ini парамтер [base] Path=Тут указывается IP
или имя ПК : Тут расположение базы на сервере. Разделено : двоеточием.

[servisnaiazona 0]

Здравствуйте!

Программа замечательная! Но есть предложения по ней. 

 

1. Сделать импорт из эксель по товарам на склад, а то вручную 80000 позиций вбить   . 

2. Сделать В приёмной квитанции поле для ввода Ячейки (ячейка хранения инструмента) и чтобы она отображалась в управлениях заказами. (в колонке ячейка) 

[Johnny_Viper 14]

Сейчас мы ее плотно дорабатываем, думаю импорт тоже сделаем.

С ячейкой склада готовой продукции идея не плохая.

[servisnaiazona 0]

Могу ли я вам чем нибудь ещё помочь? У Меня свой сервисный центр, до этого я сталкивался с работой таких программ т.к. работал в Сервис центре Mаkita. У них всё на 1с построено, но глючит иногда и дорого стоит..  Есть у меня ещё идеи как реализовать функции программы. Меня зовут Владислав. 

[ВеЗуН 0]

Сыровата помоему программа.

[Johnny_Viper 14]

Ага, говорю же не рабочая версия. Почти готова рабочая. Со дня на день выложу.

[Universal174 0]

Когда же всё таки ожидается выход программы? очень удобная вещь! много экономит времени и нервов! Будим очень признательны разработчику!

[Johnny_Viper 14]

Это не долгожданный Beta релиз, это Alpha версия. Выкладываю для теста на этапе разработки. Список изменений есть в инсталлере.

Пишите о найденных ошибках.

 

[neon 1]

Это не долгожданный Beta релиз, это Alpha версия. Выкладываю для теста на этапе разработки. Список изменений есть в инсталлере.

Пишите о найденных ошибках.

На 7 Домашняя базовая после установки, не запускается

[Johnny_Viper 14]

Проблема связана с 64 разрядным сервером. Можно попробовать запустить с 32 разрядным сервером. К вечеру поправлю.

[Johnny_Viper 14]

Исправлено.

[Johnny_Viper 14]

Версия от 16.10.13.

[Artem33rus 0]

Хорошая программа.Можно с ней работать?

[Johnny_Viper 14]

Еще не закончены 2 жизненно необходимых модуля. Без которых работать сложно. Но свои данные вносить уже можно. Система обновлений их сохранит.

[Zuk 0]

Программа интересная, можно скинуть чистую версию?

[je-ka 0]

В версии от 16.10.13 есть отличия от версии в видео инструкции, и при входе в программу под разными правами входит всегда как администратор, иногда вылетает окно с ошибкой связано что то с базой данных(win8 x64). Программа интересная, было бы неплохо если бы она обрела стабильную рабочую версию. Готов помочь в тестировании

[Johnny_Viper 14]

Да я собираюсь снять видео-инструкцию. Когда закончу последний модуль. Далее внешних изменений будет не много (я надеюсь).

Сейчас реализовано добавление неограниченного количество инструментов при заказе. Из-за этого пришлось переписать всю приёмку. И естественно не успеваю все протестировать. И найти все ошибки. Если есть желание сейчас выложу версию, но только для поиска ошибок.

[Johnny_Viper 14]

По многочисленным заявкам была добавлена групповая регистрация инструмента. И еще куча изменений о которых я расскажу в мануале. Была полностью переписана приёмка инструмента. А пока версия для теста.

P.S.: Если у вас есть база в которой вы уже занесли свои данные. Ни в коем случае не устанавливайте в то же каталог тестовые версии. О рабочих версиях я сообщу отдельно. Если есть пожелания к отчетам, а еще лучше уже исправленные отчеты то пришлите их. Я включу их в сборку. Например для Украины свои отчеты. Я бы мог их включить в инсталлятор.