Их нет по большей части у частников-шабашников, которых, слава Мирозданию, хоть и медленно, но верно и планомерно выдавливают с рынка. И пусть выдавят их нафик полностью, придурков. Работать с ними по ремонту очень тяжело, инструмент они убивают вдребезги, пользоваться им практически не умеют, при этом за каждую копейку воюют, как в смертельной битве. Вот всё думаю действительно отказаться от частников совсем, ибо заколебали, демоны.
Почти все наши клиенты-конторы более-менее нормально оснащены, участились значительно штроборезы в ремонте и те же пылесосы, лет пять тому назад редкость была.
Я бы так сказал - прогресс налицо)
Не знаю, где как, но если у нас в доме кто зачнет пилить болгаркой стены с пылищей на всю парадную - в лучшем случае по-соседски посоветуют прекратить это занятие
А так ЧОПовец придет и всё популярно растолкует.
Это вечное...
И это, в принципе, вечное у нас. Если брать в процентах, где 20% наших клиентов стремятся к хоть какой-то регулярности именно ТО. Основная масса фигачит, пока синий дым не пойдет. Но здесь мне грех жаловаться, нехай и дальше гробят - нам же надо тоже кушать
У нас очень мало частников, очень. Им не нравится наш подход к ремонту - поэтому я не могу сказать здесь ничего существенного.
Это очень сильно зависит от национального состава штата конторы. Если это равшаны и джамшуты, то полгода не реально. Ещё очень сильно зависит от отношения к инструменту и материальной ответственности за его порчу.
У нас есть клиент, который, на мой взгляд, ведет у себя дело идеально, отчасти и по нашим рекомендациям. Есть журналы учета инструмента, есть выдача под роспись, есть процедура возврата инструмента с объекта. В случае возникновения сомнений по причине выхода из строя везут к нам, мы делаем анализ дефектов и пишем бумагу, они дальше решают, кто виноват и что делать. Вот у него практически не бывает тотала по инструменту, самое жесткое, что вспомню - сломали пополам ствол на маките 2450, но там после анализа мы допустили возможность и заводского брака. Сотрудничаем около полутора лет с ними, всё ок)
Я скажу, как я смотрю на это) Я когда-то рулил сервисом одним, достаточно крупным и мне были поставлены задачи. Я все эти задачи унес на бумажке, день подумал, потом принес свою, где было написано, что мне нужно, чтобы эти задачи решить. И вот несмотря на долгие дискуссии, порой переходящие в матерную ругань, и что уж там - торговлю, я своё стряс-таки. А если бы нет - я бы ушел. Потому что я считаю, что если нет ресурсов и полномочий для принятия решений, то незачем браться за дело.
У нас беда с тем, что люди берутся за работу только потому, что "старший приказал" или "бабки хорошие обещали". В нынешних реалиях не работает метод "на месте разберемся")
В коммерческом предприятии бездельники - нонсенс. Но это тоже есть весьма много, хоть и поразительно до полного изумления