Да, действительно мало верится в то, что он мог до сих пор нормально стучать. Тут как минимум под замену манжета на поршне и корпус алюминиевый, в котором эта байда в стружке бегает.
Понятие "покупательский экстремизм" давно вошло в обиход. Но для намётанного глаза не составляет ни какого труда выявить такого "покупателя". Ежедневно встречаюсь с проявлениями подобной хитрожопости (как они, наверное, думают безпалевной).
И вообще, меня всегда удивляет наличие какого либо мандража продавца перед неистово орущим покупателем. Ответ должен быть примерно таким - "Мы торгаши-спекулянты, а не эксперты в поломках твоего инструмента, который ТЫ купил ОСОЗНАННО. А чтобы узнать причины неисправности и виновника её возникновения, мы отправим твою фигню людям, которые в этом соображают. Именно поэтому в данный момент твоей истерики - хрен тебе, а не возврат бабла."
Обычно после услышанного вся спесь резко спадает. А у членовредителей (как выше) и вовсе отпадает желание оставлять инструмент для осмотра.