Должностная Инструкция по ремонту- диагностике

[Engineer 330]

3 часа назад, a77lex сказал:

у нас очередь из инструмента на 2 недели вперед

И пять наемных мастеров в штате (если верить информации в VK)?

И это в городе с населением 50к.

В моем 120к, 9 из 10 инструментов выдаю уже через пару часов, обхожусь без наемников, "склад" запчастей (как и у snowdog) умещается в двух банановых коробках. Очередь на пару дней может образоваться пару раз весной - в начале сезона строительных работ. Конкурентов нет.

Давайте анализировать вашу деятельность.

[Falkon58 743]

13 минуты назад, Engineer сказал:

выдаю уже через пару часов, обхожусь без наемников, "склад" запчастей умещается в двух банановых коробках. Очередь на пару дней может образоваться пару раз весной - в начале сезона

У меня на даче. а "Бродвее" в контейнере то же чинють всё! Быстро и за 500руб! Сосед 4 раза к ним ходил с пилой, а она всё равно пилить не хочет... Потом мне отдал. Я, хапуга и ленивый за неделю отремонтовал, аж за 1500рублев - а он почему то доволен

23 минуты назад, sim сказал:

внимание,товарищи!!

Falkon58 бесплатно проводит диагностику,все к нему!!

Легко! Но со склада, во временное пользование бесплатно не даю

[sim 1791]

7 минут назад, Falkon58 сказал:

Легко!

Саня,самое ценное,что есть у человеков-это время.

Если Вы сами его не цените,то с какого перепугу его должны ценить другие?

[a77lex 4]

2 часа назад, John911 сказал:

Читайте: https://bstudy.net/874911/tehnika/metody_sredstva_izmereniy_kontrolya_parametrov_shlitsevyh_detaley

там написано, что не определяется на глаз ?  Не прочитал такого.

[Falkon58 743]

12 минуты назад, sim сказал:

Саня,самое ценное,что есть у человеков-это время.

Если Вы сами его не цените,то с какого перепугу его должны ценить другие?

Общение с заказчиком - составляющая услуги, которую мы оказываем. Первично - заказчик уверен, что его не обманут. А душевное общение облегчает ремонт и кошелек заказчика

[a77lex 4]

29 минут назад, Engineer сказал:

Давайте анализировать вашу деятельность.

С радостью. 

Штат. 3 мастера, 1 бензо, 2-е  мбт и электро.  1 чел на приемке-выдаче.  
 Программ Лайфсклад.  В прошлом месяце выдано 150 ед  инструмента.  
 Это по 50 шт на мастера.  в среднем по 3 инструмента в день . 

И вот тут мы возвращаемся к  названию темы .   Нужно ускориться . А для этого  не помешает инструкция по  дефектовке-диагностике . 

[sim 1791]

6 минут назад, Falkon58 сказал:

душевное общение

это эже устаревшее,щас прейскурант предусматривает оплату за глупые вопросы,излишнее любопытство и пр.

5 минут назад, a77lex сказал:

 Нужно ускориться . А для этого  не помешает инструкция

поговорите предметно с мастерами по ремонту,развешивание инструкций на каждом шагу малопродуктивно.

[Falkon58 743]

10 минут назад, sim сказал:

это эже устаревшее,щас прейскурант предусматривает оплату за глупые вопросы,излишнее любопытство и пр.

 

19 минут назад, Falkon58 сказал:

душевное общение облегчает ремонт и кошелек заказчика

Все мои движения на работе кто то должен оплачивать и кроме заказчика некому. Спонсоров сейчас у мене нет.

[a77lex 4]

8 минут назад, sim сказал:

поговорите предметно с мастерами по ремонту,развешивание инструкций на каждом шагу малопродуктивно

Разговор  это замечательно. Но на основании разговора  выставлять штрафы - так себе идея . Гораздо лучше ткнуть носом в прочитанную бумажку. Вот только серьезные документы мне не даются, поэтому попросил помощи у форумчан.   Но видно придется рожать самостоятельно. Как родится - выставлю сюда на поржать .

[Falkon58 743]

5 часов назад, a77lex сказал:

8 часов назад, Engineer сказал:

Вы наемный работник в этой мастерской? Администратор?

Владелец

Чего?

[a77lex 4]

 Кстати, а кая конечная цель нашей деятельности, кто как думает ?.   Зачем существуют мастерские, какие потребности клиента они закрывают ? Я это задал мастерам и они не знают .

Только что, Falkon58 сказал:

Чего?

Мастерской по ремонту 

[Falkon58 743]

1 минуту назад, a77lex сказал:

2 минуты назад, Falkon58 сказал:

Чего?

Мастерской по ремонту 

Недавно?

2 минуты назад, a77lex сказал:

Кстати, а кая конечная цель нашей деятельности, кто как думает ?.

Как и везде - зарабатывание денюшки. Всё остальное к благотворительным организациям.

[a77lex 4]

3 минуты назад, Falkon58 сказал:

Недавно?

Открылся лет 5 назад .  Пытаюсь  не работать в мастерской около года. но пока безуспешно.

[Falkon58 743]

6 минут назад, a77lex сказал:

Открылся лет 5 назад

Вполне достаточно, что бы разобраться с такими вопросами.

[a77lex 4]

2 минуты назад, Falkon58 сказал:

Вполне достаточно, что бы разобраться с такими вопросами.

У каждого свой темп.  Раньше хватало просто показать и погрозить если не выполняется.  Сейчас пришло время для аналитики и  внутренней документации . 

[sim 1791]

40 минут назад, a77lex сказал:

выставлять штрафы

штука конечно замечательная,но-

 

[Engineer 330]

1 час назад, a77lex сказал:

инструкция по  дефектовке-диагностике

Не там вы ищете, но вам и пожинать.

[sim 1791]

8 минут назад, Engineer сказал:

Не там вы ищете, но вам и пожинать.

знаете,Engineer,в свое время,когда мне было 38-40 годов,пришлось руководить 50-70 работниками,насмотрелся разного,даже ползающих на коленках..

в общем с людями нужно говорить и работать,вытаскивать из сложных ситуаций,а обкладывать штрафами любой дурак смогет..

[sim 1791]

2 часа назад, Engineer сказал:

обхожусь без наемников

категорически приветствую,лично мне крайне неприятно присваивать чужой труд,по этой причине не занимаюсь обучением и расширением,вполне хватает самостоятельной деятельности.

[Engineer 330]

Наемников хороших можно привлечь (и поощрять/взыскивать, и обучать) лишь в том деле, для которого требуются средства, недоступные одиночке.

Сервис электро-, бензоинструмента бытовой техники, парикмахерская, ногтевой и т.п. не требует особых затрат. Если человек не способен обрести ключи, мультиметр, съёмник, пресс,  машинку для стрижки и прочее для личного дела, а ищет предложение найма в помещение, где все это есть, то, думаю, не надо объяснять что это за работник.

Да и ожидания владельца такого помещения наивны.

2 часа назад, a77lex сказал:

150 ед  инструмента

216 ед в августе.

[sim 1791]

14 минуты назад, Engineer сказал:

216 ед в августе.

выхлоп в рублях какой?

[Falkon58 743]

1 час назад, Engineer сказал:

Сервис электро-, бензоинструмента бытовой техники, парикмахерская, ногтевой и т.п. не требует особых затрат.

Вы сервис с мастерской попутали. Одиночка мастеровой может себя назвать сервисом, но на СЕРВИС - нужны серьезные мани.

[Freddie 320]

52 минуты назад, sim сказал:

выхлоп в рублях какой?

Есть (может уже надо писать, что было) импирическое правило - рубль (в среднем) с единицы. Это если не гарантийный.

7 минут назад, Falkon58 сказал:

Вы сервис с мастерской попутали.

И в чё же сермяжная разница? В том, что в сервисе якорь не перемотают и не проточат? И корпус не склеят эпоксидкой? Чем отличается замена выключателя в сервисе и мастерской?

[Falkon58 743]

8 минут назад, Freddie сказал:

Чем отличается замена выключателя в сервисе и мастерской?

Конкретно замена выключателя, может и не чем не отличается (хотя какой и где), но комплекс услуг (сервис), как ресторан и закусочная.

[Freddie 320]

2 минуты назад, Falkon58 сказал:

но комплекс услуг (сервис), как ресторан и закусочная.

А поконкретней? В чём же состоит эта пропасть?